¿Me podéis enviar una factura a otro email distinto del que usé para registrarme?

Si podemos, pero para poder enviar cualquier dato personal a un email distinto del usado para registrarse en nuestra web, deberá hacer la solicitud desde dicha cuenta. De manera que así quede establecida y confirmada la relación entre el email original y el email que nos solicita.

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Necesito factura, ¿cómo la obtengo?

Todos nuestros envíos se facturan como indica la legislación. Enviamos la factura digital con cada pedido en el momento del envío físico. Si deseas una copia puedes descargarla desde tu cuenta de cliente, en el apartado de historial de pedidos o pedírnosla en cualquier momento y la enviaremos por correo digital o tradicional tal como nos indiques.

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¿Qué impuestos se me cobran al hacer un pedido?

En la península y en Baleares vendemos con el 21% de IVA.

En Canarias vendemos con el 7% de IGIC, sin gastos aduaneros.

En Ceuta y Melilla, Andorra y resto de territorios vendemos sin impuestos, ya que son las aduanas locales e internacionales las que se encargan de gestionar los tributos correspondientes.

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¿Cómo puedo pagar mi pedido?
  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta (débito o crédito)
  • Bizum
  • Paypal

No trabajamos con sistemas envío contra reembolso.

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¿Puedo pagar contra reembolso?

No, no trabajamos este sistema de pago. Puedes usar otros como Paypal, Tarjeta o transferencia.

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